Estas condiciones regulan el uso de OnlyTap. Las aceptas al crear tu cuenta. «Nosotros» es Volcano MKT y «tú» es el negocio que usa OnlyTap.
1. Quién presta el servicio
OnlyTap es un servicio de Miguel Monterrey Varela, con nombre comercial Volcano MKT, autónomo, NIF 42192719R, con domicilio en Av. Carlos Francisco Lorenzo Navarro, 56, 38760 Los Llanos de Aridane (Santa Cruz de Tenerife), España. Puedes escribirnos a hola@onlytap.es o llamarnos al +34 611 775 077.
2. Solo para profesionales
OnlyTap es solo para quien lo usa para su negocio, como autónomo o empresa. Al crear la cuenta lo confirmas, y confirmas que puedes aceptar estas condiciones en nombre de ese negocio. Como no contratas como consumidor, no se aplican el derecho de desistimiento ni las demás normas de protección de los consumidores.
3. Tu cuenta
Mantén tus datos al día y tu contraseña a salvo. Respondes de lo que se haga desde tu cuenta. Si crees que alguien ha entrado sin permiso, escríbenos cuanto antes.
4. Qué es OnlyTap
OnlyTap te permite crear enlaces con una dirección fija, abrirlos con un QR o un chip NFC, publicar páginas para tu negocio y ver las estadísticas de las aperturas (escaneos del QR, toques en el chip o enlaces directos).
Los chips no van incluidos en los planes. Se piden aparte, con presupuesto previo, y te los entregamos por mensajería o en persona si estás cerca. También puedes usar un chip propio. El servicio llave en mano se acuerda aparte y por escrito.
5. Planes y precios
- Plan gratuito: 0 €, sin tarjeta
- 1 enlace, 1 página, 1 QR de diseño fijo con el logo de OnlyTap, 1 chip registrado y 1.000 aperturas al mes en total. Las estadísticas muestran solo los totales del mes. Las páginas llevan la marca de OnlyTap. No incluye reglas de Smart QR ni IA.
- Premium: 9,95 € al mes o 97 € al año, impuestos no incluidos
- Enlaces y páginas sin límite, QR con tus colores y tu logo, reglas de Smart QR, todas las estadísticas, páginas sin la marca de OnlyTap e IA 30 veces al mes y 5 al día.
En todos los planes, los QR se descargan en PNG, PDF y SVG.
En el plan gratuito, al llegar a 1.000 aperturas, el enlace queda en pausa hasta el mes siguiente.
Para evitar abusos, cada archivo puede ocupar hasta 10 MB, y el total de la cuenta, hasta 20 MB en el plan gratis y 200 MB en Premium.
Precios sin impuestos. Volcano MKT está en el régimen del pequeño empresario del IGIC, por lo que el servicio está exento de IGIC. Si eso cambia, se añadirán los impuestos que correspondan.
6. Pago, renovación y cancelación
Cobramos Premium con Stripe. Puedes pagar con tarjeta, Apple Pay, Google Pay, PayPal o Link, y tus datos de pago no pasan por OnlyTap. La suscripción se renueva sola cada mes o cada año, según lo que elijas. Tus facturas y tus datos de facturación están en Plan y facturación.
Puedes cancelar cuando quieras. Sigues en Premium hasta que acabe el periodo pagado y después pasas al plan gratuito.
Si un cobro falla, tienes 15 días de margen mientras lo reintentamos. Si no se resuelve, pasas al plan gratuito.
No hay reembolsos, salvo los que exija la ley. Si cerramos tu cuenta por incumplir la política de uso aceptable, tampoco devolvemos lo ya pagado.
7. Al pasar al plan gratuito
Tu primer enlace sigue activo y se abre con normalidad desde sus QR y sus chips asociados. Los demás enlaces quedan en pausa, y sus QR y sus chips también: cada uno sigue apuntando a su enlace. Las reglas de Smart QR y tus diseños de QR se guardan, pero no se aplican. Tu página más antigua sigue publicada. Las demás quedan en pausa, también desde sus enlaces. Si vuelves a Premium, todo vuelve a funcionar como antes.
8. Enlaces en pausa y enlaces borrados
Los enlaces y las páginas en pausa se conservan 12 meses con su historial. Después se borran, y te avisamos por correo al menos 30 días antes. El primer enlace, la página más antigua y la cuenta gratuita no se borran por este motivo.
Si borras un enlace, pasa a la papelera durante 30 días. Después se borra para siempre, con su QR y sus aperturas.
9. Tu contenido
Lo que subes o publicas sigue siendo tuyo y eres responsable de ello: debes tener derecho a usarlo y debe cumplir la ley. Nos das permiso para guardarlo, adaptarlo y mostrarlo solo para prestar el servicio.
No puedes usar OnlyTap para engañar a quien abre un enlace, suplantar a otros, distribuir software dañino, vulnerar derechos de terceros ni para ninguna actividad ilegal. La política de uso aceptable, que forma parte de estas condiciones, detalla lo que no se puede hacer, cómo se reporta y qué hacemos con cada reporte.
Cualquier persona puede reportar en app.onlytap.es/reportar un contenido al que haya llegado con OnlyTap, por un enlace, un QR o un chip. Cada reporte lo revisa una persona. Comprobamos los destinos de los enlaces con Google Web Risk. Si Google marca como peligroso un enlace o una página, se desactiva en el momento. Podemos desactivar enlaces, despublicar páginas y cerrar cuentas si su uso es contrario a estas condiciones, a esa política o a la ley. Te avisamos por correo con el motivo y puedes recurrir respondiendo a ese correo.
Si un tercero nos reclama por un uso ilícito de tu cuenta o de tu contenido, te haces cargo de esa reclamación y de sus costes.
10. Inteligencia artificial
En Premium puedes pedir a la IA que rellene una página. El resultado puede contener errores: revísalo antes de publicarlo. Lo que publicas es responsabilidad tuya. La política de privacidad explica qué datos se envían.
11. Disponibilidad
Trabajamos para que OnlyTap funcione sin interrupciones, pero no podemos garantizarlo: puede haber paradas por mantenimiento y fallos propios o de terceros. Podemos cambiar y mejorar las funciones del servicio.
12. Responsabilidad
Como máximo, respondemos de lo que hayas pagado por aquello que da lugar a la reclamación: el último mes o el último año pagado. En el plan gratuito, que no tiene coste, no hay importe que reclamar.
No respondemos de lucro cesante ni de daños indirectos, como la pérdida de negocio o de reputación, ni de fallos de transportistas, proveedores de pago o redes de internet, ni de causas de fuerza mayor.
Estos límites no se aplican en caso de dolo o culpa grave.
13. Datos personales
De los datos de tu cuenta, los responsables somos nosotros, como explica la política de privacidad. De los datos de las personas que abren tus enlaces y tus páginas o que aparecen en tu contenido, el responsable eres tú y nosotros somos el encargado del tratamiento.
El encargo de tratamiento forma parte de estas condiciones y lo aceptas con ellas, sin necesidad de firmarlo aparte. Lo tienes siempre en Mi perfil.
14. Cerrar la cuenta
Puedes cerrar tu cuenta en Mi perfil, escribiendo tu correo para confirmarlo. Se cancela la suscripción y tus enlaces dejan de abrirse, también desde tus QR y tus chips. Guardamos los datos 12 meses y después los borramos, salvo los que la ley nos obligue a conservar.
15. Cambios en estas condiciones
Si cambiamos estas condiciones o la política de uso aceptable, te pediremos que las aceptes de nuevo al entrar en tu cuenta. Si no estás de acuerdo, puedes cerrarla.
16. Ley y tribunales
Estas condiciones se rigen por la ley española. Cualquier disputa la resolverán los juzgados y tribunales de Los Llanos de Aridane (Santa Cruz de Tenerife).